Shipping policy
Verwerkingstijd
Alle bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen verwerkt. Bestellingen geplaatst vóór 17:00 uur worden dezelfde werkdag verwerkt. Weekend- en feestdagen worden niet meegeteld.
Verzendgebieden
We verzenden naar landen binnen Europa via DHL en PostNL. Voor bestellingen naar niet-EU-landen binnen Europa (zoals Zwitserland en Noorwegen) kunnen douanekosten en invoerbelastingen van toepassing zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de klant.
Verzendkosten en levertijden
Nederland: €4,50 voor brievenbuspakketjes, €7,00 voor standaard pakketten. Gratis verzending bij bestellingen boven €50. Levertijd: 1-2 werkdagen.
België: €8,00 voor brievenbuspakketjes, €10,00 voor standaard pakketten. Gratis verzending bij bestellingen boven €50. Levertijd: 2-3 werkdagen.
Overige EU-landen: €10,00 voor brievenbuspakketjes, €15,00 voor standaard pakketten. Gratis verzending bij bestellingen boven €50. Levertijd: 3-7 werkdagen, afhankelijk van het land.
Retourbeleid
Je kunt artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect is (in dat geval bieden we gratis retourneren aan). Neem contact op via pollieprint@outlook.com voor retourinstructies.
Tracking
Je ontvangt een trackinglink zodra je bestelling is verzonden.
Mogelijke vertragingen
Houd rekening met mogelijke vertragingen tijdens feestdagen of door douaneafhandeling bij internationale zendingen.
Contact
Heb je vragen over je bestelling of verzending? Neem contact op via pollieprint@outlook.com. We reageren binnen 48 uur.